Encuesta de satisfacción
¿Cuál fue el motivo por el cual llegaste a cargar hoy a esta estación?
Es mi estación favorita
Es la que me queda más cerca
Es la que tiene el mejor precio
Es la que ofrece litros completos
Es la que rinde mejor
Me quedaba de paso
Cuento con su esquema de lealtad
Otro
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De 1 a 10, donde 1 es “no recomendaría esta estación” y 10 es “recomendaría esta estación” ¿Qué tan dispuesto estarías a recomendar esta estación?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
¿Qué atributos debería mejorar tu estación de carga para que estés dispuesto a recomendarlos?
Si pudieras mejorar un sólo aspecto para que estés dispuesto a recomendar tu estación de gasolina ¿Qué debería ser?
¿Qué es lo que más valoras de tu estación de carga?
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¿Qué tan satisfecho te encuentras con la limpieza de la estación?
1
2
3
4
5
Siguiente
¿Qué tan satisfecho te encuentras con la amabilidad del personal en la estación?
1
2
3
4
5
Siguiente
¿Qué tan satisfecho te encuentras con el tiempo de espera en la estación?
1
2
3
4
5
Siguiente
¿Qué tan satisfecho te encuentras en general con tu visita el día de hoy?
1
2
3
4
5
Siguiente
¿Qué tan probable es que vuelvas a cargar combustible en esta estación?
1
2
3
4
5
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¿Cuentas con el esquema de lealtad de la estación de servicio?
Sí
No
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